스피치의 10계명 1. 원고를 보고 그대로 읽지 마라. 2. 청중의 시선을 피하지 마라. 3. 준비 안 된 차림새로 청중앞에 서지마라. 4. 안절부절 하는 모습을 보이지 마라. 5. 연습 없이 스피치 하지 마라. 6. 경직된 자세는 피하라. 7. 시각자료를 그대로 읽지 마라. 8. 길게 말하지 마라. 9. 흥미를 유발하라. 10. 마무리를 명확하.. 경영.../Biz... 2009.02.28
비즈니스 성공법칙 9 비즈니스 성공법칙 9 이 글은 리얼리티 쇼 “Apprentice”와 부동산 재벌 도널드 트럼프 한 프로그램에 의해 진행된 결과이다. 16명의 지원자가 매주의 과제로 세일즈, 마케팅, 승진, 자선사업, 부동산 거래, 광고 설득, 시설 관리에 이르기까지 과제를 며칠간의 시간만 허락한 채 뉴욕 비즈니스 세계의 늑.. 경영.../Biz... 2009.02.27
영업을 하다보면.. 영업을 하다 보면 ★ 결정을 잘 못하고 우유 부단한 고객을 만나게 되죠? - 이럴땐 소고기 표면을 구워 육즙을 잡아주는 숯의 강한 불꽃처럼 강력하게 주장을 펴는 것이 좋습니다. ★ 바늘로 찔러도 피가 한 날 것 같은 고객은? - 은근한 중불로 사골국물 우려내듯 장시간에 걸쳐 공략해야죠. ★ 의심많.. 경영.../Biz... 2009.02.25
협상의 십계명 1. 너 자신이 되어라. 2. 상대방의 숨은 필요를 찾아라. 3. 이력을 조화시키는 대안을 개발하라. 4. 합리와 논리가 창이면서 방패다. 5. 나의 ‘필요’보다는 상대의 이익을 설명하라. 6. 숫자에 합서 객관적인 기준부터 합의하라. 7. 협상이 결렬 되었을때의 대안을 개발, 활용하라., 8. 이슈와 인간관계를 .. 경영.../Biz... 2009.02.24
앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 말라 당신이 아무리 용기 있는 사람이어도 당신보다 파워있는 사람에게 자존심 상하는 말을 들으면 속으로 삭여야 할 것이다 그리고 그 사람 뒤에서 누군가에게 불평을 털어놓고 싶을 것이다. 그러나 앞에서 할 수 없는 말을 뒤에서 하는 것은 매우 위험하다 뒤에서 한 말도 돌고 돌아 당사자의 귀에 들어.. 경영.../Biz... 2009.02.24